Bazı sanal sunucularda birçok sebebi olabilecek şekilde “Bir iç hata oluştu” hatası alınabilmektedir, bu hatanın bazı çözümleri birçok kaynaktan derlenerek aşağıda anlatılmıştır.
Çözüm 1
RegEdit Üzerinden RDP Ayarı Düzenleme
Çalıştır menüsüne regedit.exe yazarak regedit uygulamamızı açıyoruz.

Regedit üzerinden HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server konumunda MaxOutstandingConnections adında DWORD (32 bit) değeri oluşturuyoruz.
Oluşturduğumuz MaxOutstandingConnections değerine 10000 değeri veriyoruz.
- Klasöre çıkarttığınız dosya “backup_user-data_xxxxxx” uzantısız şekilde göreceksiniz.
Çözüm 2
Sunucunuzda “An internal error has occurred” (Bir iç hata oluştu) hatasını alıyorsanız çözümü için aşağıdaki adımları izleyebilir siniz.
“Uzak Masaüstü Bağlantısı İç Hata Oluştu” Hatası Nasıl Düzeltilir?
Uzak Masaüstü Bağlantısını Açın. Ardından Seçenekleri Göster’i tıklatın
Ardından Deneyim sekmesini tıklatın. Deneyim sekmesinde, bağlantı bırakılırsa Yeniden Bağlanma’yı kaldır seçeneğinin işaretini kaldırın.
Şimdi, bilgisayarın IP adresini girmeniz ve bağlanmanız gerekir.
Genel sekmesini tıklayın. Daha sonra Bilgisayar alanına IP adresini girin. Son olarak, Bağlan’ı tıklayın. Bir sertifika uyarısı alırsanız, bu bilgisayar kutusuna bağlantı için benden tekrar sorma’yı işaretleyin.Ardından Evet’i tıklayın.
Artık sunucunuza başarılı bir şekilde RDP ile bağlantı kurabilmiş olmalısınız.